Dịch Vụ Hỗ Trợ Thiết Bị Hội Nghị
Hỗ trợ toàn diện cho Camera, Loa, Màn hình tương tác và thiết bị họp trực tuyến
Cài Đặt & Cấu Hình
Hỗ trợ cài đặt, cấu hình Camera hội nghị, Loa, Màn hình tương tác và kết nối Zoom, Teams, Google Meet.
Bảo Hành & Sửa Chữa
Bảo hành chính hãng Yealink, Logitech, Poly, Samsung, Jabra. Sửa chữa nhanh trong 24-48h.
Tư Vấn Giải Pháp
Thiết kế phòng họp trực tuyến theo quy mô: phòng nhỏ, trung, lớn. Demo và cho mượn thiết bị dùng thử.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Xử lý sự cố từ xa qua Teamviewer/Anydesk. Kỹ thuật viên onsite trong vòng 4 giờ tại TP.HCM.
Danh Mục Thiết Bị Hỗ Trợ
Tra Cứu Thông Tin Bảo Hành
Nhập số serial, số điện thoại hoặc email để kiểm tra thông tin bảo hành
Câu Hỏi Thường Gặp
Giải đáp thắc mắc về thiết bị hội nghị
Chính sách bảo hành thiết bị như thế nào?
Tất cả sản phẩm đều được bảo hành chính hãng từ 12-36 tháng tùy hãng. Đổi mới trong 7 ngày đầu nếu lỗi từ nhà sản xuất.
Có hỗ trợ cài đặt và cấu hình không?
Có, chúng tôi hỗ trợ cài đặt miễn phí từ xa qua Teamviewer/Anydesk. Với đơn hàng trên 20 triệu tại TP.HCM, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi.
Có được dùng thử thiết bị trước khi mua?
Có, chúng tôi có chính sách cho mượn thiết bị dùng thử trong 3-7 ngày cho khách hàng doanh nghiệp. Liên hệ 028 777 98 999 để đặt lịch demo.
Làm sao chọn thiết bị phù hợp phòng họp?
Phòng nhỏ (2-6 người): Webcam + Loa như Yealink UVC30. Phòng trung (6-12 người): Camera PTZ + Loa. Phòng lớn (12+ người): Bộ combo Yealink MVC hoặc Poly G7500.
Thời gian giao hàng và phí vận chuyển?
Giao hàng 1-2 ngày tại TP.HCM, 2-4 ngày cho các tỉnh khác. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 2 triệu đồng.
Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
Điền thông tin bên dưới, chúng tôi sẽ liên hệ lại sớm nhất